In diesem Dokument wird erläutert, welche Cookies und ähnliche Technologien Convomint verwendet, wozu sie dienen und wie Sie sie verwalten können.
1. Was Cookies sind
Cookies sind kleine Textdateien, die während der Nutzung einer Website in Ihrem Browser gespeichert werden. Sie sorgen unter anderem dafür, dass Sie eingeloggt bleiben und Formulare vor Missbrauch schützen. Ähnliche Technologien (z. B. localStorage) funktionieren analog.
2. Wie wir Cookies verwenden
Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für die Funktion des Dienstes unerlässlich sind (Anmeldung, Sitzung, CSRF-Sicherheit). Die Produktanalyse (Verstehen der Funktionsnutzung, ohne Überprüfungs- oder Umfrageinhalte) arbeitet sowohl auf der öffentlichen Website als auch in der Anwendung, ohne Cookies oder andere Kennungen auf Ihrem Gerät zu speichern. Wir verwenden keine Werbe-Cookies und geben keine Daten für Marketingzwecke an Dritte weiter. Öffentliche Website-Statistiken werden anonym von PostHog und ohne Cookies erfasst.
3. Von uns gesetzte Cookies
In der folgenden Tabelle sind die im Rahmen des Dienstes gesetzten Cookies aufgeführt:
| Cookie | Provider | Purpose | Duration |
|---|---|---|---|
| convomint_session | Convomint (Erstanbieter) | Wesentlich – behält die Sitzung des angemeldeten Benutzers bei | Sitzung / bis zum Abmelden |
| XSRF-TOKEN | Convomint (Erstanbieter) | Essential – schützt Formulare vor CSRF-Angriffen | session |
| remember_web_* | Convomint (Erstanbieter) | Unverzichtbar – die Anmeldeoption „Angemeldet bleiben“. | bis zu ~400 Tage |
| p360_signed_in | Convomint (Erstanbieter) | Technisch – die öffentliche Seite zeigt „Zum Dashboard“ statt „Anmelden“; keine personenbezogenen Daten | Sitzung |
| p360_no_track | Convomint (Erstanbieter) | Technisch – schaltet Statistiken für Administrator-, Impersonations- und Demo-Sitzungen ab; keine personenbezogenen Daten | Sitzung |
| p360_internal | Convomint (Erstanbieter) | Technisch – ein Browser, in dem sich ein Plattform-Administrator angemeldet hat, wird nicht in Statistiken gezählt; keine personenbezogenen Daten | 1 Jahr |
| __stripe_* | Stripe | Zahlungssicherheit und Betrugsprävention – nur auf Zahlungsseiten | Sitzung – 1 Jahr |
4. Cookies verwalten
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen und blockieren. Durch das Blockieren wesentlicher Cookies wird die Anmeldung und Nutzung der Anwendung verhindert. Sie können der Produktanalyse widersprechen, indem Sie an [email protected] schreiben oder sich an den Administrator Ihrer Organisation wenden.
5. Cookies von Drittanbietern
Während der Zahlung werden Sie zu Stripe weitergeleitet, das gemäß der Datenschutzrichtlinie von Stripe eigene Cookies (einschließlich Betrugsprävention) setzt. Die Google-Anmeldung (SSO) unterliegt der Cookie-Richtlinie von Google für Google-Domains.
6. Änderungen und Kontakt
Wir werden Änderungen dieser Richtlinie im Service bekannt geben. Fragen zu Cookies und Datenschutz: [email protected].